11月1日起，公安交管部门“高效办成一件事”改革措施正式实施。为推动国产小客车新车上牌“一件事”及六项“一网通办”服务新举措真正惠及群众，市公安局车辆管理所多措并举，构建立体化宣传网络，推动便民政策深入人心。
走进市车管所业务大厅，前来办理业务的群众络绎不绝，咨询导办服务岗的工作人员正耐心接待每一位群众，全程高效顺畅，现场秩序井然。市民马彩娟表示：“工作人员告诉我新车入户可以在手机上操作，不用排队，非常方便。”
据了解，此次推行的7项新举措包括国产小客车新车上牌“一件事”及6项“一网通办”服务。新车上牌实现全链条信息共享、一站式办理，大幅精简材料、缩短时间、优化环节。6项“一网通办”服务涵盖解除机动车抵押登记、补换领机动车登记证书等高频业务，群众通过“交管12123”APP即可全程网办，无需跑窗口或交纸质材料，老年群体可享受线下“一对一”专属服务。
市车管所工作人员熊美麟介绍，除大厅导办服务外，车管所还在驾校、农贸市场、社区、农村等地设立宣传点，通过张贴流程示意图、发放手册、设置展板、录制视频等方式扩大宣传面。自11月1日政策实施以来，已服务群众200余人次，切实解决办事难点，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
下一步，市车管所将持续跟踪政策落地效果，定期开展业务培训，不断优化服务流程，强化“交管12123”APP线上服务效能，推动“高效办成一件事”改革走深走实，为群众提供更优质、高效的车驾管服务。
