灵武市东塔镇2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《灵武市东塔镇2023年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年我镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实党中央、国务院关于深化政务公开的决策部署，不断夯实工作基础、深化公开内容、提升公开质量，以公开促落实、强监管，更好服务我镇经济社会发展。

1.主动公开情况。截至2023年12月31日，灵武市东塔镇人民政府通过微博转发信息453条、微信公众号发布信息335余条、积极配合网信办处置舆情信息7条。通过政府门户网站主动公开政府信息37条，全文电子化率100%。其中信息公开指南1条、政府信息公开年报1条、部门文件2条、工作计划及总结1条、重点工作1条、预决算公开2条、村务公开3条、“双随机、一公开”11条、部门动态6条等。所有信息均经过严格审核，确保内容准确、格式规范。

2.依申请公开情况。2023年灵武市东塔镇人民政府未收到依申请公开事项。

3.政府信息管理情况。严把政府信息发布关，进一步健全信息保密制度，明确保密范围和等级，制定严格的信息保密制度，按照“先审查、后公开”“一事一审”原则及保密审查要求，对所发布的信息严格把关，确保所发布的信息安全、准确、全面。同时，加强对信息工作人员的保密教育和管理，增强保密意识和能力。

4.平台建设情况。采用先进的互联网技术，构建了包括信息公开网站、微博、微信公众号、村务公开小程序等多个渠道在内的立体化信息传播体系，平台支持多种终端访问，方便公众随时随地获取政府信息。本年度通过“三化一满意”社会治理综合信息平台公示村务财务、宣传各类事项信息115条。通过“一网通办”平台、政务云及“三化一满意平台”登记、办理事项5179件，接待群众来电、来访252件，通过“12345一号通”平台办理群众反映诉求件798件，服务中心、站点和窗口为群众办理各类事项办结率达100%，满意度达97%以上。

5.监督保障情况。一是完善工作制度，确保信息公开工作的规范性和透明度，包括信息公开审查制度、监督考核制度等，从制度层面保障了信息公开工作的有效实施。二是拓展监督渠道，确保公开信息接受社会各界的监督。例如，开发村务公开小程序、设立意见箱等多种平台，鼓励公民和其他社会组织对信息公开工作提出意见和建议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我镇在推动基层政务公开工作方面取得了一些成效，但受多种因素影响制约，政务公开工作中仍然存在部分问题。一是部分中心、办公室对信息公开的内容把关不严，导致部分信息公开不够准确和全面。二是信息公开的时效性有待提高，部分工作人员对信息公开的重视程度不够，导致部分信息公开不及时。三是部分公开的信息如涉及民生领域的相关信息，对公众的回应不及时、不充分，从而可能影响公众对政府工作的信任和支持。下一步，灵武市东塔镇将从以下几个方面加以改进：

一、加强信息公开的准确性和全面性。一是根据相关规定和要求，对信息公开的范围和种类应公开尽公开，并及时更新政府信息公开指南和目录，提高政府透明度和公信力以及公众的知晓度。二是增强工作人员的意识，对所公开的信息进行仔细核对，确保信息的准确性和完整性。

二、优化信息公开的时间和方式。一是建立定期公开的机制，确保重要信息及时更新和发布。二是拓宽信息公开的渠道，如优化公示栏、开发政府信息公开小程序等，方便公众及时有效获取信息。

三、增强与公众的互动和回应。一是设立专门的互动平台，如设立“民声在线”等线上答疑等公众号，收集公众对信息公开工作的意见和建议。二是对公众的询问和反馈应及时回应，增强与公众的互动和沟通，进一步提升政府的公信力。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度我镇均未收取政府信息公开信息处理费。本报告电子版可在灵武市人民政府门户网站（http://www.nxlw.gov.cn ）查阅下载。如有疑问或意见建议，请与灵武市东塔镇人民政府综合办公室联系（地址：灵武市东塔镇人民政府，电话：0951-4020299，邮箱：lwdtzbgsh@163.com）。