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索 引 号 640181-123/2021-00476 文  号 生成日期 2021-09-15
责任部门 灵武市市场监督管理局 公开时限 长期公开 所属分类 消费者权益保护
所属“五公开” 服务公开 公开方式 主动公开 关键词

灵武市消费者协会2021年第3号消费警示: ——“中秋”“国庆”应理性消费

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中秋、国庆“双节”将近,外出游玩、朋友聚餐、购物娱乐、家人团圆等将成为众多消费者假期的主要安排。为使消费者更好的享受假期生活,防范有关消费陷阱,灵武市消费者协会提醒广大消费者:在享受“双节”假期快乐的同时,要多一分理性消费。

一、享受“双节”假期,疫情防控仍不容忽视

当前,德尔塔、拉姆达等新冠病毒变异毒株在国外肆虐,这些变异毒株传染性更强,防控要求更高。虽然我国取得了良好的疫情防控成效,但在全球新冠肺炎疫情流行的严峻形势下,外防输入、内防扩散的压力依然很大。因此,广大消费者在“双节”假期仍需绷紧疫情防控这根弦。

消费者出游应将出行的目的地尽量选择在国内低风险地区,并配合旅游目的地做好防疫要求。提前了解目的地防疫规定,配合进行健康码验证和体温检测等措施,加强自我防护,尽量佩戴口罩,游玩过程中最好与他人保持一定安全距离。

二、外出游玩要注意了解目的地景区开放情况,最好做到提前预约

据了解,很多景区为落实疫情防控政策,纷纷推出了预约式售票、限制来客流等措施,来降低旅游风险。为避免影响游玩体验,建议消费者一定要提前在景区官方网站或者电话查询了解景区相关规定,按照要求进行预约,做足准备,文明出行。

消费者在旅游报名时、要与商家签订旅游服务合同,要仔细阅读合同条款,特别是涉游览的景点数量及吃、住、行的标准以及双方权力、义务、违约责任等内容。此外,一些不法商家还通过推出旅游预付卡等形式,吸引消费者一次投资,许诺后续福利。这些促销产品看似十分诱人,但已经出现多起商家卷款跑路,消费者投诉无门的情况。

三、购买月饼要防坑避雷,聚餐应尚节约不浪费

中秋节是享受月饼的美好时刻。在购买月饼时,消费者应通过正规渠道购买,仔细查阅月饼的主要成分、生产日期和保质期等信息,并检查是否有SC标志,不要随意在无证照食品摊点、流动商贩处购买。理性看待“打折”“促销”“保健”“无糖”等概念,按需购买,避免浪费。由于月饼中糖和脂肪含量较高,建议消费者适量食用,患有糖尿病、“三高”、肝胆类等和肠胃功能弱的特殊群体更要合理把握食用量。

“双节”聚餐要“厉行节约、反对浪费”。不仅要注重经营者资质和餐饮卫生,还要自觉抵制舌尖上的浪费,根据用餐人数合理点餐,杜绝铺张浪费,践行“光盘行动”,共筑绿色节约消费新风尚。发现餐饮企业存在诱导消费者多点餐或者设置最低消费门槛等造成餐饮浪费的,广大消费者要勇于批评纠正、投诉举报,主动参与社会监督。

四、理性看待商家“双节”打折促销

“双节”期间,消费者要理性看待商家的促销手段,不为“爆款”“特价”等宣传冲昏头脑,不被网上展示的精美外包装图片所蒙蔽,谨慎选择“网红”直播带货销售的各类产品,以免为一时的冲动消费而后悔。建议消费者在明确消费需求以及充分了解产品真实品质后再作出购买决策。

灵武市消费者协会提醒消费者在消费过程中要注意保留发票、收据等消费凭证。通过电商平台或者“直播带货”购物的,要注意保留聊天记录、交易记录等关键信息。当合法权益受到侵害时,可先与商家协商解决,表达合理诉求、依法进行维权,必要时可向有关行政部门或者消费者协会进行投诉。


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