把群众冷暖放在心头，解决好困难群众的生活问题，一直是党和政府最为牵挂的大事。灵武市水务局扶贫工作注重强化看齐意识，逐级夯实责任，精准识别不漏一户一人，精准帮扶做到一户一策，用心用情用力做好脱贫攻坚工作。
前不久，在局党组的安排下，局帮扶责任人杨洪斌一行来到固原市泾源县王莲英老人的家中，问冷暖，拉家常，询问生活来源，把党和政府的温暖送到老人家中。
建档立卡贫困户王莲英原住在固原市泾源县六盘山镇花果村1组，2013年响应国家号召，搬迁到灵武市郝家桥镇泾灵南村903号。2014年10月，王连英的老伴李国俭因突发脑溢血去世，留下王老一个人守着偌大的空院独自起居。王连英老人还没搬迁来的时候，双腿膝关节就有疾病，加之听力逐年下降，说话要通过儿女大声传音才能听见，儿女感觉老人独自一人生活困难，就将她接到固原家中照料。2015年，老人双腿膝关节疾病进行了换膝手术，仅手术费花了9万多元。
今年7月下村入户中，工作组负责人通过多方打听，得到了老人侄子的手机号，随即联系老人侄子李希仁，又通过李希仁联系到王连英老人的二儿子，最终确定老人现在的居住地，驱车前往慰问。到老人家中，工作组详细了解了王连英家的粮食直补、低保、养老、医疗等政策落实情况，并为她家送上了米面油等慰问品。
水务局帮扶责任人和干部深知全面建成小康社会，切实解决群众冷暖问题，从具体事、实在事、急难事做起。群众冷暖无小事，群众的事，再“小”也是大事。事实上，我们的职责，本来就是为群众解饥寒、排忧愁。我们办好了群众的“小”事，才能维护好党的大局，并积极主动深入到每一个困难群众和孤寡老人家庭，了解群众的疾苦，熟知群众困难，并千方百计帮助解决。对待群众，要有春天般的温暖、夏天般的热情，在细微之处要用心、用情、用力去做好，才能赢得人民的信赖和支持，才能打赢这场脱贫攻坚战，给党和人民群众交一份满意的答卷。
