为进一步深化政务公开工作，加强政务服务水平建设，强化公开监督，切实增强医疗保障工作的透明度、公开度，真正增强群众参保意识，同时提高参保人员的医保意识引导合理就医，控制医疗费用，提升医保基金的使用效率，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。根据工作安排，结合医疗保障局实际，特制定本活动方案。
一、总体要求
（一）指导思想。深入贯彻落实习近平总书记关于医疗保障工作的重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，按照依法行政、阳光行政的要求，以政民互动为基本形式，以公开透明为基本原则，有效搭建医保部门亲民、便民、惠民沟通桥梁。
（二）主要目标。通过开展“政府开放日”活动，增强公众对医保政策的认知度，促进医保政策的有效实施，有效加强群众参保意识，提高参保人员的医保知识水平，帮助其正确理解和享受医保待遇。
二、组织领导
组 长：谢 锋
副组长：朱国军 马 峰 王学军 吴海军
成 员：郭顺泽 曹慧丽 刘 庆 段 斌
领导小组按照工作部署和要求，制定本单位目标任务和落实措施；加强组织领导，完善各类宣传资料；充分调动资源，服务好辖区内参保缴费群众；正确引导社会舆论，发挥本单位保障和监督作用；审核和报送宣传内容，确保年度工作保质保量和圆满完成。
三、活动主题
医保为民，政策解惑
四、活动时间及地点
活动时间：2024年9月27日
活动地点：灵武市农场社区
五、邀请对象
协议医疗机构代表5名、协议零售药店代表5名、群众代表10名。
六、活动内容
（一）政策宣讲。组织被邀请对象前往灵武市农场社区，介绍医疗保障局的主要职能、工作开展情况。重点围绕关于健全基本医疗保险参保长效机制的意见中对于参保政策的调整及待遇等待期的设置、医疗保障基本法规政策、医保惠民典型事例等内容，开展政策宣讲。
（二）座谈交流。一对一现场解答群众在医保报销过程中遇到的各种问题。听取邀请对象对优化相关服务工作提出的意见建议，梳理归纳群众反映的问题。
七、活动要求
（一）提高思想认识。政府开放日活动是深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动的具体实践，是宣传医疗保障工作，提升服务社会和服务群众水平，提升群众满意度的有效载体。要充分认识此次活动对改进工作作风，提升医保队伍形象的重要意义。
（二）加强组织领导。各股室负责人要安排专人负责，合理安排活动流程，做好相关资料的准备及人员的邀请工作，保障此次“政府开放日”活动井然有序。
（三）加强宣传工作。要做好“政府开放日”活动的宣传和氛围营造工作，要做好活动记录拍摄工作；及时发布相关信息，重点报道活动情况和取得成效，营造良好的舆论环境，确保活动达到“贴近群众、服务群众”的目的。
灵武市医疗保障局
2024年9月20日
