为落实新时代政务公开工作部署要求,进一步增强政府部门与居民群众的沟通联络,按照灵武市关于政府开放日活动的工作部署,特制定本方案。
一、总体目标
请居民群众走进社区党群服务中心,零距离、全方位、多角度了解社区日常运行情况,展示工作成效。
二、活动内容
(一)开展时间。2026年9月
(二)实施主体。灵武市城区街道办事处
(三)参加人员。在辖区内生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的居民代表
(四)活动内容。按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果”原则,开展灵武市城区街道办事处2026年政府开放日活动。
1.实地观察阵地。组织参与群众实地参观社区党群服务阵地建设现状,近距离观摩社区日常办公、便民服务、事项办理等工作流程。通过现场讲解、实地察看等方式,向群众全面展示社区岗位职责、管理制度、服务模式、特色工作及创新治理成效,让群众全方位、沉浸式了解社区基层治理和为民服务工作全貌。
2.开展座谈交流。组织包社区领导、社区党组织书记与居民代表面对面座谈交流,系统介绍社区重点工作推进、特色服务打造、基层治理提升等工作开展情况。现场回应群众普遍关心的民生热点、社区服务等问题,主动答疑解惑、互通情况,持续拉近干群距离,提升群众认可度和满意度。
3.征求意见建议。在活动过程中积极收集参与代表的意见建议,会后对收集的意见建议进行归纳整理,形成任务清单,及时做好反馈整改、解释工作。
三、工作要求
(一)提高站位统筹部署,精心组织活动实施。充分认识开展政府开放日活动对于深化政务公开、畅通民意渠道、提升服务质效的重要意义,切实把活动作为密切联系群众、主动接受群众监督、增进民生福祉的重要载体。分管领导牵头统筹,业务人员细化流程、细化环节、细化分工,周密安排活动各环节工作,确保活动组织严谨、流程顺畅、务实高效,真正让群众走进社区、了解工作、参与治理、收获实效。
(二)压紧压实工作责任,全力保障活动质效。严格对照活动方案细化工作举措,扎实做好现场讲解、政策宣传、秩序保障、民意征集等各项工作。对活动收集的各类问题和意见建议逐条梳理、分类立项,明确整改措施、责任分工和完成时限,实行清单化管理、动态化更新、常态化督办、销号式落实,确保群众诉求落地见效。
(三)注重总结宣传引导,放大活动示范效应。加大宣传引导力度,广泛动员居民群众积极参与活动。全程坚持温情服务、耐心答疑,精准记录群众诉求与意见建议,及时做好后续跟进、整改反馈和宣传总结工作,用心用情办好民生实事,持续扩大政务公开覆盖面和影响力,营造共建共治共享的良好氛围。
附件:1.政府开放日报名表
2.社会评议调查问卷
灵武市城区街道办事处
2026年9月3日
