为深入了解居民的服务需求和生活需要，切实解决居民实际问题，2024年4月19日，灵武市城区街道办事处在农场社区举办了“听民声 解民忧”民情茶室座谈活动。
活动现场气氛热烈，居民朋友与社区工作人员围坐在一起，畅所欲言。居民分享自己在生活中的困难、问题以及诉求，社区工作人员认真倾听，详细记录，并与居民朋友进行深入的交流和探讨。针对居民提出的关于如何申请低保、临时救助等常见问题问题，社区工作人员当场进行了耐心细致的解答。比如，老年居民提出对智能手机操作不熟悉并且自身行动不便，如何进行养老待遇资格认证，社区工作人员表示，只需拨打社区电话，社区网格员会上门为大家进行养老待遇资格认证。居民朋友对社区的工作表示感谢和肯定，并表示将积极参与社区建设，共同打造美好家园。
此次“开门办实事”政府开放日进一步，拉近了与居民的距离。今后，城区将继续开展开放日活动，不断加强与居民的沟通和联系，为居民提供更好的服务，切实将涉及居民群众的好事实事办在群众的心坎上。
