12月22日中午12点10分，综合执法局“12345”便民服务平台接到市民反映“灵武市西湖步行街沿街门面前污水井盖丢失，存在很大的安全隐患”，市政管理所工作人员立即奔赴现场实地核查，发现市民反映的地点污水井盖确已丢失。为保障市民出行安全，工作人员立即更换排水井盖1个，及时消除了道路安全隐患。市政人员的快速行动不仅得到了过往市民的连连点赞，也给这个冬日的寒冷带来了丝丝暖流。
井盖虽小，却关乎市民的出行安全。为提高市政设施管护水平，给市民提供安全、舒适、优美的出行环境，综合执法局市政管理所始终坚持“一呼即应，接诉即办”的工作理念，以最快速度找到解决问题的最优路径，用心用情为市民排忧解难，保障市民“脚下安全”。
