深秋时节，气温持续走低，市民对供暖的期待日益迫切。记者从我市能源有限公司获悉，2025-2026年度供暖季工作已提前启动，目前已完成各项供暖准备工作，并于10月17日起陆续进入热态调试运行阶段，预计10月20日起，全市用户家中暖气将逐步升温，让居民提前告别寒意。
随着提前供暖的脚步临近，市民关心的缴费、开暖等事宜也迎来咨询高峰。在市能源有限公司收费大厅，工作人员有序值守，针对供暖缴费标准、银行专属优惠政策及开暖办理流程等问题，逐一为市民耐心解答。
“由于近期办理业务和咨询缴费的人特别多，我公司提前增加了人员办理咨询业务，我们将于11月1日正式收取今冬供暖费，也联系了各大银行，对于用户缴纳供暖费有优惠活动，欢迎广大用户前来缴费。近期有提前办理开暖的用户要尽快来办理缴费。”市能源有限公司收费大厅赵静介绍。
供暖前夕，市能源有限公司也向全市用户发出温馨提示：近期需重点检查家中供暖设施，查看管道接口是否松动、暖气片是否存在渗水痕迹，若发现漏水、渗水等问题，务必第一时间联系报修。全方位排除安全隐患，为提前供暖筑牢“温暖防线”。
“由于近期的天气逐步降温，我公司也根据了实际天气情况于17日对管网进行升温。预计到20日广大用户家中暖气就有了温度。最近如果用户家中发现有漏水的问题，也请广大用户及时拨打我们的热线电话4028994及时进行报修。”市能源有限公司副经理虎淳阳说。
目前，暖流正顺着供热管网一路奔涌，向千家万户稳步输送。10月20日起，用户家中逐步升温后，市能源有限公司将24小时监测供热动态，实时调控保障温度稳定，让这份提前抵达的暖意，稳稳裹住每一户家庭，切实守护市民冬日里的安心与温暖。
