近期，市审批服务管理局、市政务大厅启动政务服务事项办理结果免费邮寄服务。今后，企业和群众办理相关政务业务，无需再专门前往大厅领取办理结果，真正实现“办事不用跑，结果送上门”。
1月6日下午，市民马佳慧在政务大厅不动产登记窗口办理完相关业务后，收到了一张“免费邮寄凭证”，她凭这张单据，在大厅的中国邮政免费邮寄窗口填写收件地址后，便可以回家等待。所办证件下证后第一时间工作人员便会为她邮寄到家，无需再来大厅拿证。
“真的很贴心！我在吴忠工作，办完房产证还得再来回领取，来回跑不说，请假也是个问题，现在出了这个免费邮寄活动，给我带来了很大的便利。”办事群众马佳慧说。
据了解，此次推出的政务服务办理结果免费邮寄服务，以“政府买单、群众省心”的模式，打通服务群众“最后一公里”，让政务服务既有速度更有温度。
“我们联合邮政打造了一个免费寄递的专窗，企业和群众都可以向窗口提出免费寄递的申请，体验‘最多跑一次’，甚至‘零跑动’的便捷服务。运行首日，我们就免费邮寄了身份证、不动产证还有烟草专卖许可证等40多件证件。”市政务服务中心副主任王静说。
从“群众跑”到“快递跑”的转变，进一步节省了企业和群众办事成本，彰显了我市政务服务的民生温度。目前，凡在我市政务大厅办事的企业和群众，均可自愿选择办理结果免费寄递服务，有效破解了“办事跑多趟”“取证耗时间”等痛点问题，进一步打通了便民服务的“最后一公里”。
