在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为深入践行“提升消费品质”年度消费维权主题，切实筑牢消费者合法权益防线，连日来，市市场监督管理局联动多部门、多单位开展“3·15”系列活动，以创新举措传递维权温度，彰显了我市守护民生福祉、打造放心消费环境的坚定决心。
3月13日，我市在灵州广场集中开展“3・15”国际消费者权益日系列维权宣传活动。工作人员向参加活动的群众解读了中消协2026年消费维权年主题，发布了消费维权行政处罚典型案例与消费投诉热点，展示假冒伪劣商品，倡导诚信守法合规经营；同步开展灵武优品公益推介、播放消费维权主题宣传片，推动形成全社会共同参与消费维权的良好氛围。
宣传活动设置了多元便民服务专区，各单位开展沉浸式普法与惠民服务。消费者权益法律知识体验区开展有奖问答；消费者咨询服务台现场受理咨询投诉、提供维权指导；识真辨假展台通过实物对比、图文讲解传授辨假技巧；安全用药科普区由执业药师提供用药咨询、普及科学用药知识；知识产权维权服务台开展产权保护宣传、受理相关投诉争议；计量称重服务台推出“手机变砝码”惠民服务，提供电子秤校准；食品快检车现场开展“你点我检服务惠民生”活动，对蔬菜水果等开展农药残留、甲醛等快速检测，让群众直观感受食品安全监管。
此外，现场还举办了“品质灵武・放心消费”质量诚信经营公约签约仪式。新华百货开元店作为企业代表，带领商圈商户共同签署并发布《灵武市质量诚信经营公约》，签订“无假冒伪劣商品”商户承诺书，树立诚信经营标杆，引导市场主体守法诚信经营，以品质与信用筑牢放心消费根基。
3月12日，市市场监督管理局组织工作人员走进城区街道育才街社区芙蓉苑二期小区和东塔农贸市场，工作人员在社区广场设立宣传咨询台，向群众讲解消费者依法享有的安全权、知情权、公平交易权等基本权利，详细介绍协商和解、投诉举报、提起诉讼等5种消费纠纷解决途径。在东塔农贸市场，工作人员向经营商户面对面宣讲诚信经营、明码标价、商品质量把控等要求，提醒商户严格落实进货查验制度，自觉维护市场经营秩序。
3月12日，市农业农村局以“3·15”国际消费者权益日为契机，在灵州广场开展“提升消费品质筑造放心消费”宣传活动。此次活动以“农资打假”为主题，通过多样化的宣传形式，向群众传递农资安全知识，为全年粮食稳产增收夯实基础。
活动现场，工作人员在咨询台前热情接待群众，详细讲解选购种子、化肥、农药的注意事项，并针对高频问题逐一解答。活动共发放宣传资料1000余份，宣传包100余袋，现场接受咨询20余次，切实将法律知识与实用技能送到农民手中。
3月12日，市市场监督管理局走进市第四小学，为学生带来一场别开生面的消费维权课。工作人员用风趣幽默的语言和生动形象的卡通图片，向孩子们科普什么是3C认证，教大家认准安全标志，远离“三无”玩具。针对孩子们最关心的零食话题，工作人员通过情景模拟，讲解校园门口流动摊贩的潜在风险，引导大家拒绝“五毛食品”，养成健康饮食习惯。
“如果买到坏掉的零食怎么办？”面对工作人员的提问，孩子们争先恐后地举手回答。工作人员用通俗易懂的“三步法”教大家如何维权：先告诉爸爸妈妈，再找商家换货，最后拨打12315求助。简单好记的口诀让孩子们在欢声笑语中记住了维权的基本方法。
3月13日，农行灵武支行在郝家桥镇上滩村开展“守护‘钱袋子’，不当‘韭菜’——暨‘金融消保+特色农产品’3·15特别活动”。活动以当地韭菜产业为创意核心，巧用“韭菜”双关寓意，将金融消保知识与乡村生活深度融合。活动现场设置创意签到打卡区，打造“反诈韭菜墙”，还设计了骗局“找茬”等趣味互动游戏，让村民在玩乐中掌握反诈防骗知识。
3月12日，我市开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题活动。活动由市财政局、市金融监管支局指导，工商银行灵武支行牵头，各银行、保险机构共同参与，把金融知识送到群众身边，守护好百姓“钱袋子”。
活动现场，各金融机构设立宣传展位，工作人员耐心接待前来咨询的市民，用通俗易懂的语言讲解消费者权益保护相关法律法规。通过有奖竞答、权益投壶、趣味猜谜等互动形式，重点普及防范非法金融活动、防范电信网络诈骗、数字金融便民服务等知识。针对当前高发的非法代理退保、职业背债人、违规索取个人信息、银行卡境外盗刷等突出问题，工作人员结合典型案例，拆解诈骗套路、剖析风险危害，手把手指导群众识别陷阱、守住财产安全。
